2025年7月4日更新
＜おうちセレクトメンテナンスのお知らせ＞

いつもベビトルをご利用いただきありがとうございます🙇🏻‍♀️
7/8(木)～7/10(木)の期間でおうちセレクトのメンテナンスを行うことになりました。

そちらに伴い、期間中のアップロード作業が利用頂けなくなります

（期間中に撮影日から5日を迎えられる場合は 7/11(金)にアップロード頂けましたら期日中にお客様にお写真の納品をさせて頂きます。
もし、11日の作業が難しい場合は事務局までご相談いただければと思います）

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが
ご理解・御協力のほど、よろしくお願いいたします

2024年12月7日更新

【年末年始について】

ベビトルでは年末年始にあたり、下記のとおりで衣装・お写真のお届け、お問合せへのご対応をさせていただきます。

期間中、皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

◆衣装配送について

25/1/1～1/7にご撮影をご希望の方は、24/12/25までに決済を完了していただく必要がございます。

24/12/25までに決済をしていただきますと、24/12/26に発送作業を行わせていただきます。

発送日より1.2日で到着予定ですが、佐川急便の配送状況により到着が遅れる可能性もあります。

衣装発送後の遅延などの責任は負いかねますことをご容赦ください。

◆お写真の納期について

24/12/15までにご撮影いただいた方は、12/29までに納品させていただきます。

24/12/16～19ご撮影の方は、25/1/3に納品させていただきます。

24/12/20以降の方は、25/1/4日以降順次納品させていただきます。

◆年末年始休業のお知らせ

24/12/30～25/1/2まで、ベビトル事務局は休業させていただきます。

メールでのお問い合わせ等に関しましては、25/1/3以降、順次ご対応をさせていただきます。

なお、期間中もお客様からカメラマンさんへのリクエストはお受付けしております。

ベビトルマッチングサイトのトークルームも通常通りご利用いただけます。

◆ベビトルカメラマンの皆さまへ

お写真の納品について、通常通り、【撮影から5日以内（撮影完了報告ボタンを押してからではありません）】に納品された場合の納期を記載しております。

必ず期限を守っての納品にご協力のほどお願いいたします。

2024年12月7日更新

【レビューキャンペーン開始のお知らせ】

レビューキャンペーンがスタートしました。

詳しくは下記のご利用ガイドをご覧ください。

https://docs.google.com/presentation/d/1z2Hxr2G_hbDaoIfuH-2HnYOz_u5yfz5xT3DMrPzaVDs/edit?usp=sharing

2024年10月4日更新

【WEB集荷について】

WEB集荷依頼をされる際に「元払い・着払い」を選択する項目がございます。

「着払い」を指定していただくようご案内をお願いいたします。

「着払い」を指定しなかった場合、お客様の元払いになってしまい、その場で集金されてしまいます 。

＜POINT＞ 

WEB集荷依頼をされる際は 、必ず「着払い」をご指定していただくようご案内をお願いいたします。

なお、以上のご案内については、お客様の同梱資料にも今後の配送分より追記する予定です。

2024年8月22日更新

【#ベビトルマッチングサイトについて】

8月13日より、最終確認の明示後、お客様が「クレジット」のボタンを押下されてから、有効期限【30分間】が設けられる仕様となっておりましたことが判明いたしました。

有効期限の30分以内にお客様が決済をされなかった場合、※同じリクエスト内※で決済が出来かねます

◆カメラマンさんへのお願い

カメラマンさんからお客さまに最終確認をお送りした際に、お客様にはお支払い画面で「クレジット」というボタンを押されてから【30分以内】に決済をされないと、お支払いが出来なくなってしまう旨をお伝えいただきますようお願いいたします。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

◆有効期限の30分を過ぎて決済ができなくなった場合…

一度、そのリクエストはキャンセルをしていただいたうえで、再度リクエストのし直し→決済のお手続きをご案内ください

※衣装在庫の兼ね合いで必ずキャンセルをお願いします

ご不明な点などございましたら、お気軽に事務局とのグループチャットまでお問合せください.。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024年8月14日更新

期間限定でレビューキャンペーンが行われます✨

この機会に、お客様にぜひレビューをおすすめをしてレビューGETしましょう😊

〇レビューキャンペーンとは？

抽選で5名様にミニスクエアパネルがもらえるキャンペーンです

〇いつから？

2024年8月15日～2024年9月15日の期間内で、撮影とレビューが完了している方

〇対象者は？

ニューボーンモデル募集プラン以外のすべてのニューボーン撮影をした方

〇どうやって？

当選者には9月20日までにミニスクエアパネル分のポイントが付与されます

2022年07月31日更新

事務局からの大切なお知らせお知らせの詳細はこちらから

 2022年06月14日更新

衣装在庫600着に向けて衣装在庫・配送センターの新設
https://www.youtube.com/watch?v=WFjXV6Oj2no

2022年04月29日更新

ニューボーン撮影でマタニティドレスが選択されてリクエストがあった場合の注意点
企画内容、トークの進め方、注意点はこちらからご確認ください
https://sites.google.com/view/babytoru/plan_request?authuser=0#h.lcybvpgzmg23

 2022年04月05日更新

【等身大アルバム修正費用】

等身大アルバムに記載していただいている名前・体重・生年月日などの間違えがあった場合、

商品の発送後に再作成・再発送の必要な費用の一部として5,000円ご負担いただくことになります。

お客様のためにも等身大のデータを作成する際には、お名前・体重・生年月日の入力にお間違いのないよう再度確認をお願いいたします。

【等身大プランの参加条件】

お客様から「撮影の際に実際のサンプルを見せて欲しかった」という声や

PhotoShopでの加工技術が必要であることからサンプルを作成したことがある方にのみ等身大プランを許可することとしました。

【等身大アルバムの作成方法とサンプルの注文の方法】

スクール生の方はこちらから動画を見てサンプルを注文してください

https://ysk.babytoru.com/products/5-1-up

それ以外の方で等身大アルバムの作成方法を学習したい方はこちらから動画をご購入ください。

https://ysk.babytoru.com/offers/xxo8oCJ4/checkout